Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Finden Sie sofortige Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Plattformen und Services.
Allgemein
SocialFame.app ist eine professionelle Plattform für Social-Media-Marketing. Wir bieten hochwertige Pakete für organisches Wachstum und Engagement auf TikTok, Instagram, YouTube, Facebook und weiteren Netzwerken.
Ja, es ist absolut sicher. Wir verwenden erprobte Auslieferungsmethoden, die die Sicherheit Ihres Accounts gewährleisten. Wir fragen niemals nach Passwörtern – nur nach Ihrem öffentlichen Profillink.
Nein, niemals! Alles, was wir benötigen, ist der öffentliche Link zu Ihrem Profil oder Beitrag. Teilen Sie Ihr Passwort niemals mit Dritten.
Ja, Ihr Profil oder Beitrag muss während der Auslieferung öffentlich geschaltet sein. Nach Abschluss der Bestellung können Sie es gerne wieder auf privat stellen.
Bestellungen & Lieferung
Die Lieferung beginnt unmittelbar nach Zahlungseingang. Je nach Service und Menge dauert die Gesamtauslieferung zwischen wenigen Minuten und 24–48 Stunden. Die meisten Aufträge sind innerhalb einer Stunde abgeschlossen.
Ja, Sie können für beliebig viele verschiedene Accounts bestellen. Jede Bestellung besitzt ihren eigenen Ziellink.
Eine Stornierung ist nur möglich, wenn der Auftrag noch nicht im System verarbeitet wurde. Bitte kontaktieren Sie schnellstmöglich unseren Support.
Zahlungen
Wir akzeptieren Zahlungen über Revolut und PayPal (inklusive Kredit- und Debitkarten wie Visa und Mastercard). Alle Transaktionen sind nach höchsten Standards verschlüsselt.
Rückerstattungen sind möglich, wenn eine Bestellung nicht ausgeführt werden kann. Sobald die Auslieferung begonnen hat, greift unsere umfassende 30-Tage-Nachfüllgarantie.
Garantie & Support
Leichte Schwankungen können durch Plattform-Updates vorkommen. Bei uns sind Sie durch die 30-Tage-Refill-Garantie abgesichert: Senden Sie uns einfach Ihre Bestell-ID und wir füllen kostenlos auf.
Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder über unser Kontaktformular auf der Kontakt-Seite. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
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