Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 16.10.2026

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Mit dem Zugriff auf und der Nutzung von SocialFame.app erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Sollten Sie mit Teilen dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Dienste ab.

2. Leistungsbeschreibung

SocialFame.app erbringt Dienstleistungen im Bereich des Social-Media-Marketings. Dies umfasst insbesondere die Vermittlung und Steigerung von Interaktionskennzahlen wie Follower, Likes, Kommentare, Aufrufe und Wiedergabezeit für Netzwerke wie TikTok, Instagram, YouTube, Facebook und Twitter / X.

3. Kundenkonto und Registrierung

Für die Auftragserteilung und die Nachverfolgung von Bestellungen ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich. Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive etwaiger gesetzlicher Abgaben. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über zertifizierte Zahlungsdienstleister (u.a. Revolut, PayPal und gängige Kreditkarten wie Visa und Mastercard). Aufträge werden unmittelbar nach Zahlungseingang zur Verarbeitung freigegeben.

5. 30 Tage Nachfüll-Garantie (Refill-Policy)

Auf qualifizierte Dienstleistungen gewähren wir eine 30-tägige Nachfüllgarantie. Sollte es innerhalb dieses Zeitraums zu einem plötzlichen Rückgang der vermittelten Interaktionen kommen, füllen wir die Differenz auf schriftliche Anfrage über den Support kostenlos auf.

6. Rückerstattungen

Rückerstattungen sind ausschließlich dann möglich, wenn ein Auftrag aus technischen Gründen nicht begonnen oder ausgeführt werden konnte. Sobald die Auslieferung gestartet wurde, ist der Auftrag durch unsere 30-Tage-Nachfüllgarantie abgesichert.

7. Zulässige Nutzung

Die Inanspruchnahme unserer Services für rechtswidrige, hetzerische, verleumderische oder jugendgefährdende Inhalte ist untersagt. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, Konten fristlos zu sperren.

8. Haftungsbeschränkung

SocialFame.app haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Eine Haftung für Richtlinienänderungen oder unvorhergesehene Maßnahmen externer sozialer Netzwerke ist ausgeschlossen.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter: [email protected]